Lessons Learned (EN)

Lessons Learned – Definicja „Lessons Learned” w przemyśle samochodowym. Opis procesu, wskazówki dotyczące zastosowania i praktyczne przykłady.

Wydanie pierwsze, listopad 2020.

Angielska wersja językowa.

Książka jest dostępna na zamówienie klienta. Czas oczekiwania na dostawę wynosi do 30 dni roboczych. Zamówienie wiąże się z dodatkową opłatą transportową z magazynu zagranicznego w wysokości 130PLN netto.

115.50  (110.00  netto)

Produkt dostępny na zamówienie

SKU 085-001-EN-01-K Category Tag

Lessons Learned (EN)

Opis

Pojęcie “Lessons Learned” jest używane w wymaganiach rozmaitych standardów (VDA 6.3, IATF 16949 itp.) bez bardziej szczegółowego wyjaśnienia.

Niniejszy tom VDA wypełnia tę lukę definiując pojęcie “Lessons Learned” i wspiera firmy w ukierunkowanym wdrażaniu określonych minimalnych wymagań.

Jednolite zrozumienie i zdefiniowanie minimalnych wymagań jest konieczne, aby umożliwić zrównoważone wykorzystanie zdobytego doświadczenia (spostrzeżeń) w celu doskonalenia firmy.

Zdobyte doświadczenie przyczynia się do doskonalenia wiedzy i zachowań pracowników, a tym samym do ciągłej optymalizacji wyrobów, procesów i systemów. Konieczne jest uwzględnienie zarówno pozytywnych, jak i negatywnych doświadczeń i wydarzeń, na przykład wynikających z błędów, reklamacji lub innych incydentów. Nacisk kładziony jest na zwiększenie satysfakcji klienta.